A Incoterm tem como missão oferecer soluções em saúde, bem-estar e processos de medição com foco na satisfação dos clientes. Sua visão é ser reconhecida como a melhor empresa nacional em produtos e serviços de medição. Comprometida com a qualidade, busca constantemente a plena satisfação dos clientes internos e externos por meio da melhoria contínua de seus processos, produtos e serviços, sempre atendendo aos requisitos aplicáveis.