Quem somos
Sobre a Panvel
Há mais de 50 anos, a Panvel é uma rede brasileira de farmácias que atua em medicamentos, saúde, higiene, beleza e bem-estar. Criada em 1973, no Rio Grande do Sul, a marca está hoje presente também em Santa Catarina, Paraná e São Paulo, somando lojas físicas e canais digitais totalmente integrados.
Cada uma de nossas lojas é, acima de tudo, um espaço de cuidado: oferecemos atendimento farmacêutico, serviços de saúde, um amplo portfólio de produtos e uma marca própria construída ao longo de décadas. É essa combinação de proximidade, confiança e variedade que define a Panvel para milhões de clientes e que a mantém, há mais de meio século, entre as marcas mais lembradas do Sul do país.
Como tudo começou
A Panvel nasceu da união de duas redes de farmácias do Rio Grande do Sul: a Panitz e a Velgos. Em 1973, as duas marcas, até então concorrentes, se uniram sob uma bandeira única, com 33 lojas. O próprio nome carrega essa história: Panvel combina o começo de Panitz com o de Velgos, selando a origem da rede em uma só palavra.
Daquela raiz gaúcha, a rede cresceu de forma constante. Expandiu-se primeiro por todo o Rio Grande do Sul e, ainda na década de 1980, cruzou a divisa do Estado para chegar a Santa Catarina. Mais tarde avançou pelo Paraná e, a partir de 2016, chegou a São Paulo. A cada novo estado, a Panvel levou consigo o mesmo jeito de atender que a tornou conhecida: perto das pessoas, com cuidado de verdade.
Ao longo desse caminho, a marca foi muito além do balcão. Lançou sua linha de marca própria em 1989, criou o serviço de tele-entrega Alô Panvel em 1994 e abriu sua primeira loja online em 1998. Em 2008, lançou o programa Troco Amigo e inaugurou sua primeira Megastore; em 2015, criou o Panvel Clinic; em 2016, lançou o aplicativo para iOS e Android; em 2018, tornou-se a primeira rede de farmácias do Sul habilitada a aplicar vacinas nas lojas; e, em 2019, lançou o Bem Panvel, seu programa de relacionamento e benefícios. Somados, esses passos transformaram a farmácia tradicional em uma rede completa de saúde e conveniência.
A Panvel e o Grupo Panvel
A Panvel é a operação de varejo do Grupo Panvel, que também inclui o laboratório farmacêutico Lifar, responsável pela produção de itens de saúde, higiene e beleza. A sede corporativa da companhia fica em Eldorado do Sul, no Rio Grande do Sul.
O Grupo passou a adotar esse nome em 2022. Antes, era conhecido como Grupo Dimed, referência que ainda aparece em registros oficiais e no histórico da companhia. Para conhecer a estrutura corporativa completa, visite a página do Grupo Panvel.
A Marca Panvel
Em 1989, a Panvel lançou sua linha de marca própria, movimento que se tornou um dos maiores diferenciais da rede. Mais de três décadas depois, a marca Panvel reúne mais de 1.200 produtos ativos nas categorias Infantil, Beleza, Bem-Estar, Saúde e Cuidado Básico.
São itens que unem qualidade, preço acessível e design moderno, desenvolvidos por uma equipe dedicada a acompanhar as principais tendências do universo da beleza e do bem-estar. O portfólio vai de maquiagem e proteção solar a produtos infantis, ortopédicos e de cuidado pessoal. Com o tempo, a marca própria se tornou uma parte estrutural do negócio e uma forma de levar mais acesso e qualidade à casa dos clientes.
Perto do cliente, em todos os canais
A Panvel foi uma das pioneiras a vender além do balcão e nunca parou de ampliar as formas de atender. Do Alô Panvel, em 1994, à loja online, em 1998, e ao App Panvel, em 2016, a rede construiu uma operação integrada em que o cliente escolhe onde, como e quando quer comprar e receber.
Hoje, site, aplicativo, lojas físicas, clique & retire e Alô Panvel funcionam como uma experiência única. É possível comprar pelo celular e retirar na loja mais próxima, pedir a entrega em casa ou resolver tudo no balcão, sempre com o mesmo atendimento. As lojas Panvel estão no Rio Grande do Sul, em Santa Catarina, no Paraná e em São Paulo.
Panvel Clinic: saúde além do medicamento
Criado em 2015, o Panvel Clinic é o ecossistema de cuidados farmacêuticos da rede. A proposta é reunir, em um só lugar, serviços de saúde que facilitam a rotina da família: vacinação, testes, exames e atendimentos farmacêuticos, realizados em lojas habilitadas e por parceiros.
Os atendimentos acontecem em salas reservadas dentro das lojas, com horários flexíveis e profissionais especializados. Desde 2018, a aplicação de vacinas faz parte desses serviços, reforçando o papel da farmácia como um ponto de acesso prático e confiável à saúde.
Compromisso com pessoas e com o planeta
O cuidado da Panvel vai além das lojas. Desde 2008, o programa Troco Amigo transforma as doações de troco dos clientes em apoio a hospitais e entidades, fortalecendo a relação da rede com as comunidades onde atua.
Em 2010, nasceu o Destino Certo, que incentiva o descarte adequado de medicamentos vencidos ou em desuso, evitando danos ao meio ambiente e à saúde pública.
Mais recentemente, a Panvel passou a investir em energia renovável, com usinas fotovoltaicas que ajudam a abastecer as lojas, mais um passo na agenda de sustentabilidade da marca. Há mais de 50 anos, cuidamos da saúde e do bem-estar de quem confia na rede, com o mesmo propósito que nos fez nascer em 1973: estar perto das pessoas, todos os dias.