Dados cadastrais

Alterar dados pessoais

Para alterar seus dados pessoais, faça o login na parte superior esquerda do site e clique na opção "Minha Conta". Você será encaminhado para a tela com seus dados que poderão ser editados. Ao terminar, clique em "Salvar Dados Cadastrais".

Alterar e-mail

Para alterar seu e-mail, faça o login na parte superior esquerda do site e clique na opção "Minha Conta". Você será encaminhado para a tela com seus dados que poderão ser editados. Ao terminar, clique em "Salvar Dados Cadastrais". Para concluir a alteração de seu "e-mail principal", será enviado um e-mail de confirmação para o endereço registrado no cadastro.

Alterar senha

Para alterar sua senha, faça o login na parte superior esquerda do site e clique na opção "Minha Conta". Você será encaminhado para a tela com seus dados que poderão ser editados. Preencha com a nova senha, nos campos "senha" e "confirmar senha". Ao terminar, clique em "Salvar Dados Cadastrais" e sua nova senha já estará valendo.

Esqueci minha senha

Para obter nova senha, na tela de login insira seu e-mail e clique sobre o link "Esqueci minha senha". Você receberá um e-mail solicitando a confirmação da alteração, e é necessário somente clicar no link disponível. Em seguida, você receberà um novo e-mail com a "senha temporária". No seu próximo login você serà solicitado que a troque por uma de sua preferência.

Alterar meus endereços de entrega

Para alterar seus endereços de entrega, faça o login na parte superior esquerda do site e clique na opção "Minha Conta". Você será encaminhado para a tela com seus endereços cadastrados e que poderão ser editados ou adicionados. Ao terminar, clique em "Salvar Dados Cadastrais".

Receber e-mails de ofertas

Para receber e-mails de ofertas, faça o login na parte superior esquerda do site e clique na opção "Minha Conta". Abaixo dos seus dados cadastrais existe o campo para cadastro e autorização de recebimento dos e-mails de ofertas e promoções. Selecione a opção onde indica "Desejo receber os e-mails de Ofertas e Promoções da Panvel.com"

Caso persista alguma dúvida com relação ao cadastro ou qualquer outra operação no site, favor contatar nosso Serviço de Atendimento ao Cliente preenchendo o formulário na tela "FALE CONOSCO", através do e-mail sac@panvel.com.br ou pelo telefone 0800.642.9001.