{"id":5763,"date":"2023-01-20T13:27:05","date_gmt":"2023-01-20T16:27:05","guid":{"rendered":"\/blog\/?p=5763"},"modified":"2023-11-22T16:17:09","modified_gmt":"2023-11-22T19:17:09","slug":"receita-errada-como-conseguir-nova","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.panvel.com\/blog\/dicas-de-saude\/receita-errada-como-conseguir-nova\/","title":{"rendered":"Receita errada? Saiba como conseguir uma nova prescri\u00e7\u00e3o de medicamentos"},"content":{"rendered":"\n<p>Chegar \u00e0 farm\u00e1cia com uma <strong>receita m\u00e9dica<\/strong> e voltar para casa sem o medicamento pode ser decepcionante para quem realiza um tratamento m\u00e9dico. Isso costuma ocorrer quando o m\u00e9dico \u00e9 prescrito com o nome, concentra\u00e7\u00e3o ou forma farmac\u00eautica incorretos. A receita ileg\u00edvel tamb\u00e9m \u00e9 considerada inv\u00e1lida, uma vez que a legisla\u00e7\u00e3o (RDC 44\/2009 e Resolu\u00e7\u00e3o CFF 357\/2001) descreve que n\u00e3o podem ser dispensados medicamentos cujas receitas estiverem ileg\u00edveis. <\/p>\n\n\n\n<p>Por isso, preparamos um conte\u00fado explicativo sobre o que fazer quando a receita errada n\u00e3o foi aceita pela farm\u00e1cia e como agir para conseguir uma nova receita o mais breve poss\u00edvel.<\/p>\n\n\n\n<p>Para come\u00e7ar, vamos dar alguns exemplos de erros que s\u00e3o comuns e fazem com que a <strong>receita m\u00e9dica<\/strong> n\u00e3o possa ser aceita pela farm\u00e1cia:<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>O m\u00e9dico deveria ter prescrito Norfloxacino e escreveu \"nofoxacin\". Est\u00e1 errado e n\u00e3o podemos dispensar.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>O medicamento n\u00e3o existe na concentra\u00e7\u00e3o descrita (exemplo: o m\u00e9dico prescreveu 400 mg, mas o medicamento s\u00f3 tem apresenta\u00e7\u00f5es de 250 mg ou de 500 mg).&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li>O m\u00e9dico prescreveu um medicamento que naquela concentra\u00e7\u00e3o n\u00e3o tem na forma de comprimidos, somente suspens\u00e3o oral (exemplos: Amoxicilina 400mg\/5mL, e o m\u00e9dico havia prescrito 1 comprimido de 8\/8 horas).&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Ilegibilidade da letra n\u00e3o permite interpretar o que est\u00e1 escrito na receita.&nbsp;&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como conseguir uma nova receita?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Para conseguir uma nova receita sempre orientamos: procurar novamente o m\u00e9dico prescritor e solicitar nova receita, informando o que est\u00e1 errado (depois que apontamos os erros, claro) ou ent\u00e3o procurar outro m\u00e9dico e explicar o quadro cl\u00ednico e pedir uma nova receita m\u00e9dica.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Qual o formato correto para comprar online?<\/strong>&nbsp;<\/h2>\n\n\n\n<p>Para conseguir comprar online aceitamos as receitas f\u00edsicas e digitais dos m\u00e9dicos. Para receitas digitais, que se popularizaram na pandemia, h\u00e1 um c\u00f3digo verificador ou QR code na receita, para validar a autenticidade dela.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"\/blog\/dicas-de-saude\/receitas-digitais-aprenda-a-usar-o-token-para-fazer-compra-online\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>Clique aqui para saber como usar o token da receita para fazer sua compra online<\/strong><\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para receitas f\u00edsicas daqueles medicamentos em que h\u00e1 a <a href=\"\/blog\/dicas-de-saude\/entenda-como-funciona-a-retencao-de-receita\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">reten\u00e7\u00e3o de receita<\/a>, o comprador deve informar o n\u00famero do talon\u00e1rio que identifica aquela notifica\u00e7\u00e3o, seja pelo app, site ou Al\u00f4 Panvel, caso n\u00e3o tenha o n\u00famero do talon\u00e1rio, no site ou no app, deve-se escrever no campo verificador \"Receita f\u00edsica\" e a reten\u00e7\u00e3o ser\u00e1 realizada no momento da entrega do medicamento.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Caso a entrega seja realizada via motoboy, o cliente deve entregar a receita para a reten\u00e7\u00e3o da mesma no momento da entrega. Caso seja retirada em loja, o cliente deve levar a receita para a reten\u00e7\u00e3o da receita.[Quebra da Disposi\u00e7\u00e3o de Texto]&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 a receita digital<\/strong>:<\/h2>\n\n\n\n<p>A <a href=\"\/blog\/dicas-de-saude\/entenda-como-funciona-a-retencao-de-receita\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">receita digital<\/a> \u00e9 a possibilidade de o m\u00e9dico receitar medicamentos de forma online, gerando um arquivo que pode ser aberto em computadores, celulares e tablets e validado com um certificado digital. O sistema de prescri\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica \u00e9 at\u00e9 mais seguro que o modelo convencional, que usa receitas escritas ou impressas, mais vulner\u00e1veis \u00e0 falsifica\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conhe\u00e7a os casos nos quais a receita n\u00e3o pode ser aceita pela farm\u00e1cia e qual o formato correto para a compra online<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":5764,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[5],"tags":[179,15,805,196,862,863,418],"sponsor":[],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Receita errada: como conseguir uma nova receita<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Conhe\u00e7a os casos nos quais a receita n\u00e3o pode ser aceita pela farm\u00e1cia e qual o formato correto para a compra online\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.panvel.com\/blog\/dicas-de-saude\/receita-errada-como-conseguir-nova\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Receita errada: como conseguir uma nova receita\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Conhe\u00e7a os casos nos quais a receita n\u00e3o pode ser aceita pela farm\u00e1cia e qual o formato correto para a compra online\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.panvel.com\/blog\/dicas-de-saude\/receita-errada-como-conseguir-nova\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Blog Bem Panvel\" \/>\n<meta property=\"article:published_time\" content=\"2023-01-20T16:27:05+00:00\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-11-22T19:17:09+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.panvel.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/iStock-1319031310-scaled.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"2560\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"1709\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"author\" content=\"Equipe Panvel\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Escrito por\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"Equipe Panvel\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:label2\" content=\"Est. tempo de leitura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data2\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"Article\",\"@id\":\"https:\/\/www.panvel.com\/blog\/dicas-de-saude\/receita-errada-como-conseguir-nova\/#article\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.panvel.com\/blog\/dicas-de-saude\/receita-errada-como-conseguir-nova\/\"},\"author\":{\"name\":\"Equipe Panvel\",\"@id\":\"https:\/\/www.panvel.com\/blog\/#\/schema\/person\/79f5c113f9621ed83897942f6e7501e3\"},\"headline\":\"Receita errada? 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